HedData Proaktiv IT-Drift
HedDatas mål är alltid en säker IT-drift för våra kunder som dessutom är smart. Genom att sköta så mycket som möjligt per automatik underlättar vi vårat eget arbete, och värnar samtidigt om att inte störa våra kunders drift mer än nödvändigt. För att du/ni ska kunna fokusera på det ni gör bäst- driva er verksamhet, övervakar vi er IT-miljö dygnet runt. Vi jobabr för att lösa dina IT-problem innan du ens behöver upptäcka att något är fel.
Vad är Proaktiv IT-Drift?
Här nedan kan du läsa om vad som kan ingå i en proaktiv IT-drift.
Inventering
HedData erbjuder löpande inventering av hela IT-miljön för full kontroll. Ingen förändring går dig obemärkt förbi. Vi kan även genomföra licenskontroll.
Patchhantering
HedData ser till att din datormiljö får patchar och säkerhetsuppdateringar till alla datorer och servrar och har kontroll på hela flödet
Övervakning
HedData kan genom proaktiv övervakning säkra kvaliteten i IT-miljön och därmed även användarnas upplevelse utav funktionen. HedData övervakar allt det kritiska och kan automatisera åtgärder vid behov.
Ärendehantering
HedData erbjuder en fullt utvecklad och flexibel ärendehantering. Ärenden kan komma in både manuellt och automatiskt.
Rapporter
HedData kan med grafiska rapporter enkelt visa hur er miljö ser ut och vilka svagheter och förbättringar som behövs göras.
Script
HedData kan automatisera det mesta: exempelvis installation av program, rensning av temporära filer, virusgenomsökningar, diskdefragmenteringar och mycket mer.
Integration mot tredje part
HedData kan kontrollera anti-virus och backuper och övriga mjukvaror. Vi låser er inte till specifika leverantörer för backup och anti-virus.
Fjärrstyrning
HedData kan enkelt och säkert fjärrstyra era datorer och enheter oavsett var dessa befinner sig.
Grupper
HedData kan med hjälp av grupper enkelt applicera inställningar på en eller flera enheter, utan extra handpåläggning per enhet.
Managerat Antivirus
HedData kan erbjuda virusskydd från Eset Nod32. Vi tar hand om kontrollen av virusskyddet och ser till att virusskyddet är på och uppdaterat, rapporterar om hot och vidtar åtgärder, sätter regler och exkluderingar.
Managerad OnlineBackup
HedData kan även erbjuda managerad onlinebackup där vi tar hand om era backuper och ser till att de utförs rätt backupen sparas på två olika platser och kan även sparas lokalt hos er.
Mobilhantering
HedData kan även ta hand om era mobiler och surfplattor. Konfigurera trådlösa anslutningar, VPN, epost och radera telefon vid händelse av förlust, se vart telefonen befinner sig med mera.
Älvdalen Butiken
Fakturaadress
Personal
Serviceverkstad
